Start free

Расшифровка звонков продаж.Найдите закономерность в потерянных сделках.

Загрузите звонок знакомства, демонстрацию или закрытие записи звонка продаж. Получите расшифровку менеджер-против-проспекта, сводку возражений и список дальнейших шагов — без оплаты места в Gong.

Drop a file, or pick one

MP3 · WAV · M4A · MP4 · MOV · MKV · OGG · OPUS · FLAC · WEBM — up to 100 MB anonymously

Paste a link, we’ll fetch the audio

YouTube · TikTok · Vimeo · Twitter · SoundCloud · Spotify · 50+ more

Record straight from your browser

Sign up takes 30 seconds — recording opens right after, in the dashboard.

No card required~90s per 60-min fileSRT · VTT · DOCX · TXTFiles auto-deleted in 24h

↓ Смотрите, что получается

На входе — звонок знакомства. На выходе — расшифровка для разбора.

Большинство CRM-интегрированных диалеров и Zoom выдают монозапись звонка продаж с обоими голосами вместе. Мы разделяем менеджера от проспекта акустически, затем выбираем моменты возражений, которые тренеры на самом деле пересматривают.

Звонок знакомства · экспорт диалера OutreachREC 2 спикера · 28:42
auto-detected en-US16 kHz mono · 96 kbps MP3
~90s
Расшифровка · потоковая94% точности
S1

Прежде чем углубимся — что для вас будет победой в течение шести месяцев?

S2

Честно, меньше дашбордов. Мы платим за три инструмента, которые перекрываются.

S1

Понял. Значит, консолидация — настоящий драйвер, не только часть аналитики.

S2

Верно. И закупки не одобрят ещё один отдельный инструмент в этом квартале.

94% на моноаудио диалеровDOCX · SRT · TXT · JSON · резюме готово для CRM

↓ This is the dashboard

This is what loads when the job finishes.

Same layout as the real dashboard — Summary, full Transcript, Speakers tab, Exports. Key points and action items extracted automatically. Auto-tags on every job.

Try it on your own file — it's free

Три реальных варианта · честное сравнение

Gong или Chorus. Fathom или Fireflies. Или мы.

Gong и Chorus — полные платформы для анализа выручки; они хотят всю вашу воронку. Fathom и Fireflies — ботов в календаре, которые присоединяются к встречам. Мы работаем с файлом записи, который у вас уже есть, из любого источника.

Option 01

Gong / Chorus

Полный пакет анализа выручки. Записывает все звонки, оценивает менеджеров, отслеживает сделки.

ТребуетГодовой контракт + синхронизация CRM
Разделение спикеровДа, настроено под продажи
ЯзыкиEN-сильный, прочие ограничены
Одноразовые расшифровкиНе поддерживается
Стоимость~$1,600/менеджер/год (примерно)
Подготовка4-8 недель
Best forКоманды продаж с 25+ менеджерами, которые хотят оценку звонков, флаги рисков сделок и дашборд менеджера — и имеют бюджет под это.
Option 02

Transcription.Solutions

Загрузите запись звонка откуда угодно. Получите расшифровку, резюме и дальнейшие шаги за минуты.

ТребуетТолько файл
Разделение спикеровДиаризация менеджер vs проспект
Языки99, автоопределение
Одноразовые расшифровкиОплата за минуту, без контракта
Стоимость · за минуту$0.03
ПодготовкаРегистрация, загрузка, готово
Best forМенеджеры и небольшие команды, которые хотят чистые расшифровки для заметок CRM и тренировки — без покупки платформы анализа выручки.
Option 03

Fathom / Fireflies

Бот присоединяется к звонкам. Бесплатные уровни существуют, но точность спикера на проспектах неоднозначна.

ТребуетOAuth календаря + бот в приглашении
Разделение спикеровМоно, настроено под EN
ЯзыкиNon-EN снижает точность
Одноразовые расшифровкиБот должен быть на встречу
Стоимость$0–$19/пользователь/месяц
Существующие записиЗагрузка ограничена или платная
Best forОтдельные менеджеры, которым нужны расшифровки только для встреч, которые они сами планируют, и не возражают против иконки бота в списке участников.

Стоимость примерна по состоянию на 2026 год. Цены Gong и Chorus варьируются в зависимости от количества мест и контракта — цифры — публично объявленные диапазоны.

Специфично для звонков продаж

Три ошибки обычных транскриберов на звонках продаж.

Переключите их в форме задачи и расшифровка придёт готовой для CRM, а не готовой к переделке.

Что идёт не так

  1. 1Названия продуктов и конкурентов (Salesforce, HubSpot, Snowflake, ваши собственные SKU) пишутся как звучат. Обычный AI не знает вашу категорию.
  2. 2Подписи спикеров говорят «Спикер 1» вместо «Менеджер» и «Проспект» — бесполезно для пересмотра тренировки или вставки в заметку звонка CRM.
  3. 3Расшифровка лишних слов (все «э», «как бы», «знаешь») делают менеджера хуже, чем он звучал, и закапывают реальные возражения.

Что переключить здесь

  1. 1Вставьте список продуктов, топ-10 конкурентов и ключевые названия должностей в Пользовательский словарь. Мы передаём его как подсказку распознавателю.
  2. 2Переименуйте Спикер 1 → Менеджер, Спикер 2 → Проспект в редакторе один раз — переименование сохраняется для всех экспортов и сводки AI.
  3. 3Включите Удаление лишних слов и Резюме на основе возражений. Результат читается как заметка тренировки, а не протокол суда.

Рекомендуемые параметры задачи для звонков продаж

Загрузите экспорт диалера или Zoom демонстрацию и эти переключатели включатся по умолчанию. Переопределите для каждой задачи из формы.

Диаризация
2 спикера · менеджер vs проспект
Модель спикера
Разговорная · настроена под телефонию
Язык
Автоопределение · EN по умолчанию
Лишние слова
Удаляются по умолчанию
Резюме
Возражения + дальнейшие шаги + заметка для CRM
Экспорт
DOCX · TXT · резюме для вставки в CRM

Accuracy · real-world numbers

94%+ на записях диалеров. Падает на холодных звонках PSTN.

Точность расшифровки звонков продаж зависит от того, как звонок был записан. VOIP диалеры с широкополосным аудио — лучший случай; мосты конференций с проспектом на сотовом — худший. Цифры ниже взяты из реальных файлов клиентов, а не синтетических тестовых наборов.

96%
Zoom/Meet демонстрация, запись по каналам

Запланированная демонстрация с отдельным аудио каждого участника. Менеджер и проспект на разных каналах — диаризация тривиальна и названия продуктов определяются чётко.

94%
Outreach / Salesloft / Aircall MP3

Экспорт широкополосного VOIP диалера, моно. Акустическая диаризация двух спикеров надёжно разделяет менеджера от проспекта. Большинство исходящих звонков попадают сюда.

88%
Мобильный проспект на сотовой сети

Менеджер на VOIP, проспект на 4G или PSTN. Фоновый шум и сжатие кодека стоят нескольких процентов, в основном в названиях компаний и номерах.

82%
Мост конференции с 3+ людьми

8 kHz узкополосный, несколько голосов по мосту. Пригоден для заметок CRM; планируйте 5-минутную чистку перед отправкой на тренировку.

Частые вопросы

8 вопросов о расшифровке звонков продаж.

01Могу я получить записи прямо из Gong или Salesloft?+
Пока нет API — у нас нет интеграции ни с одной из них. Экспортируйте MP3 со страницы деталей звонка и загрузите в форму. 30-минутный звонок обрабатывается примерно за 3 минуты.
02Расшифровка разделит менеджера от проспекта на монофайле диалера?+
Да. Акустическая диаризация разделяет голоса даже на одноканальном MP3, затем вы переименуете Спикер 1 на «Менеджер» и Спикер 2 на «Проспект» один раз. Подписи сохраняются для каждого экспорта и сводки AI.
03Это соответствует уведомлениям о записи в законах о согласии двух сторон?+
Мы расшифровываем то, что вы даёте — уведомление зависит от вас и вашего диалера. Большинство современных диалеров (Aircall, Dialpad, Outreach) проигрывают приглашение согласия в начале звонка. Мы удаляем исходный аудиофайл в течение 24 часов после расшифровки.
04Я могу получить готовое резюме для CRM, которое вставлю в Salesforce или HubSpot?+
Да. Сводка AI по умолчанию содержит четыре раздела — озабоченность проспекта, поднятые возражения, ответы менеджера и согласованные дальнейшие шаги. Копирование-вставка хорошо приземляется в действие Salesforce или заметку звонка HubSpot.
05Как это сравнивается с Gong для тренировки?+
Gong оценивает менеджеров, обозначает риск сделок и индексирует все звонки по команде — мы этого не делаем. Мы даём вам чистую расшифровку и резюме за звонок. Если у вас один менеджер или двадцать звонков в месяц, мы дешевле. Если у вас пятьдесят менеджеров, дашборд Gong стоит цены.
06Она правильно определит названия этого продукта и конкурентов?+
Не с первого раза, если вы не скажете. Вставьте SKU продукта, топ-конкурентов и распространённые названия должностей в поле Пользовательский словарь в форме задачи. Точность на этих термина прыгает примерно с 70% на 95%+.
07Могу я расшифровать звонок на испанском, немецком или португальском?+
Да — 99 языков, автоопределение из аудио. Диаризация работает одинаково. Сводка AI генерируется на том же языке, что и расшифровка, по умолчанию, или на английском, если вы установите это в форме.
08Как быть с живой расшифровкой во время самого звонка?+
Пока нет под звонки продаж — наш живой бот работает на URL встреч Zoom, Meet и Teams, а не на сеансах диалеров Outreach/Salesloft. Пока что загружайте запись после звонка. Большинство менеджеров делают это партией в конце дня.

Загрузите звонок продаж. Список следующих шагов пишется сам.

30 бесплатных минут каждый месяц. Без карты, без контракта. Подписи менеджер-против-проспекта, сводка возражений, готовое резюме для CRM — всё включено.

Начать бесплатно